Article 1 – Objet
Ces conditions régissent les prestations de Batch-Cooking et de chef à domicile proposées à domicile à Bordeaux, décrites sur batchcooking-bordeaux.fr.
Article 2 – Prestations
Nous proposons : services de chef à domicile, préparation de menus hebdomadaires, liste de courses, conditionnement, nettoyage.
Article 3 – Devis et acceptation
Un devis est envoyé suite à votre demande. Il précise la nature, le coût, le nombre de repas/personnes. L’approbation du devis implique acceptation des CGV.
Article 4 – Prix et paiement
Tarifs à partir de 55 € (1 personne) / 72,50 € (couple) / 150 € (4 pers), après avance immédiate du crédit d’impôt. Paiement à la prestation ou selon modalités du devis.
Article 5 – Déplacement et matériel
L’accès à la cuisine doit être assuré. Tous les ustensiles de base sont fournis, sauf mention contraire.
Article 6 – Annulation / modification
Toute annulation ou modification doit intervenir au moins 48 h avant la prestation. En cas d’annulation tardive, des frais peuvent être appliqués (à définir, ex. 50 %).
Article 7 – Responsabilité
Nous veillons à la qualité hygiénique des repas. Nous ne sommes pas responsables des intolérances non signalées. Nous déclinons toute responsabilité en cas de force majeure ou incidents extérieurs.
Article 8 – Propriété intellectuelle
Tout contenu (recettes, photos de menus, site) est protégé. Toute reproduction sans accord est interdite.
Article 9 – Protection des données
Les données personnelles collectées (via devis, newsletter) sont traitées selon la Politique de confidentialité.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera priorisée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social (Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France).